售后干事频遭投诉,HR赫莲娜正在丢掉“优厚感”
2024-09-11(原标题:售后干事频遭投诉,HR赫莲娜正在丢掉“优厚感”) 剪辑 | 虞尔湖 出品 | 潮起网「于见专栏」 比拟环球化的品牌,高端品牌正本会给破费者更多的相信感。不外,曾以“高端贵妇体验”著称的赫莲娜Helena Rubinstein(以下简称“HR赫莲娜”),在2023年4月发生的一则顾问事故,而让好多破费者心过剩悸,对HR赫莲娜这个品牌的信任度,也大打扣头。 彼时,一则“网友曝在HR赫莲娜作念顾问致脸部烧伤”的话题登上热搜,一度防守高位,温雅量进步1亿。过后涉事门店复兴称,此顾问边幅属于破